Kako ispraviti pogrešku ‘Navedeni račun već postoji’ u Skypeu?

Jeste li se ikada prilikom upotrebe Skypea susreli s ovom porukom o pogrešci: 'Navedeni račun već postoji?' Neki se korisnici Skypea obično javljaju kada instaliraju ili ažuriraju komunikacijski aplikacijski softver. Uz taj kôd pogreške 1603 dobivate i grešku u ažuriranju.



Zašto se to događa?

Vjerojatni uzrok je neki problem s instalacijom datoteka u registru vašeg računala. Ovaj detaljni vodič predstavlja vaš nacrt kako ispraviti pogrešku 'navedeni račun već postoji' :



Resetirajte svoju Skype aplikaciju

Prije nego što isprobate neka tehnička rješenja za rješavanje problema, počnite resetiranjem aplikacije Skype. Vraćanjem na zadano vratit će se zadane postavke programa. To čini brisanjem podataka predmemorije.



Slijedite ove korake za resetiranje Skypea:

  1. Kliknite gumb 'Upišite ovdje za pretraživanje' u Cortanin okvir za pretraživanje.
  2. Tip aplikacije, a zatim odaberite 'Aplikacije i značajke'.
  3. Tip Skype i kliknite opciju Skype.
  4. Kliknite 'Napredno'.
  5. Kliknite 'Poništi'.

Nakon toga sada možete provjeriti radi li Skype na odgovarajući način.

Deinstalirajte, automatski očistite i ponovo instalirajte Skype

U nekim slučajevima resetiranje Skypea nije dovoljno. Možda ćete morati deinstalirati cijelu aplikaciju, očistiti registar računala i na kraju ponovo instalirati aplikaciju.



Čišćenje registra računala može se učiniti prikladno pomoću Microsoftovog alata za rješavanje problema s instaliranjem i deinstaliranjem programa. To možete učiniti i ručno. Vidjet ćete kako koristiti obje opcije.

Slijedite ove upute za korištenje Microsoftovog softvera za rješavanje problema.

Započnite deinstaliranjem Skypea:

  1. Idite na izbornik Start u sustavu Windows 10.
  2. Kliknite 'Sve aplikacije'. Dobit ćete indeks aplikacija.
  3. Desnom tipkom miša kliknite Skype, a zatim odaberite ‘Deinstaliraj’.



Nakon što deinstalirate Skype, sada biste trebali očistiti registar računala pomoću Microsoftovog alata za rješavanje problema s instaliranjem i deinstaliranjem programa.

Prati ove korake:

  1. Idite na Microsoftovu stranicu za rješavanje problema.
  2. Kliknite gumb ‘preuzmi’.
  3. Kada dobijete dijaloški okvir Preuzimanje datoteke, kliknite 'Otvori' ili 'Pokreni'.
  4. Slijedite korake u programu za rješavanje problema s instaliranjem i deinstaliranjem programa.
  5. Ako ne možete preuzeti alat za rješavanje problema s računala, to možete učiniti s drugog CPU-a, spremiti ga u bljeskalicu i zatim pokrenuti na računalu.

Nakon toga vaše računalo ne smije imati oštećene stavke registra koje sprečavaju Skype da se pravilno instalira ili ažurira. Sada možete nastaviti s ponovnom instalacijom Skypea.

Slijedite ove korake za ponovnu instalaciju Skypea:

  1. Idite na stranicu za preuzimanje Skypea.
  2. Pritisnite ili kliknite gumb 'Nabavite Skype za Windows 10.'
  3. Pokrenite program za instaliranje Skype.

Kad je to gotovo, Skype bi trebao ispravno funkcionirati.

Deinstalirajte, ručno očistite i ponovo instalirajte Skype



U slučaju da Microsoftov alat za rješavanje problema ne očisti na odgovarajući način registar vašeg računala (nakon što deinstalirate Skype), to možete učiniti ručno.

Međutim, budite izuzetno oprezni kada to radite. Mala pogreška može negativno utjecati na funkcije vašeg računala. Stavke registra ključne su za rad vašeg računala. Brisanje bilo čega vitalnog negativno će utjecati na vaš CPU.

Stoga, prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju svega što želite izbrisati iz registra sustava Windows. U slučaju da pogriješite, brzo ćete vratiti svoj sustav. Sigurnosnu kopiju lako je stvoriti desnim klikom na bilo koju stavku registra koju želite izbrisati, a zatim odabirom ‘Izvezi’. To će spremiti sigurnosnu kopiju .REG datoteke stavke registra.

Započnite deinstaliranjem Skypea:

  1. Idite na izbornik Start u sustavu Windows 10.
  2. Kliknite 'Sve aplikacije'. Dobit ćete indeks aplikacija.
  3. Desnom tipkom miša kliknite Skype, a zatim odaberite Deinstaliraj .

Nakon deinstalacije Skype, slijedite ove korake:

  1. Provjerite programske datoteke upisivanjem ovog u Windows okvir za pretraživanje:% programfiles%.
  2. Otvorit će se mapa s programskim datotekama. Potražite bilo koju mapu koja nosi Skype ime i izbrišite je.
  3. Također, provjerite podatke o aplikaciji tako što ćete upisati ovo u okvir za pretraživanje sustava Windows:% appdata%.
  4. Otvorit će se mapa podataka aplikacije. Potražite bilo koju mapu koja nosi Skype ime i izbrišite je.
  5. Zatim upišite regedit u okviru za pretraživanje.
  6. Otvorit će se uređivač registra.
  7. Idite na ovu odredišnu mapu: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
  8. Potražite mapu sa Skype imenom i izbrišite je.
  9. Upišite ovaj ključ: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
  10. Potražite ključ sa Skype imenom i izbrišite ga.
  11. Upišite ovaj ključ: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
  12. Potražite ključ sa Skype imenom i izbrišite ga.

Napokon, ponovo instalirajte Skype:

  1. Idite na stranicu za preuzimanje Skypea.
  2. Pritisnite gumb 'Nabavite Skype za Windows 10.'
  3. Pokrenite program za instaliranje Skype.

Nakon svega toga, Skype bi trebao ispravno raditi.

Provjerite postavke vatrozida za Windows

Krivac je ponekad vaš vatrozid za Windows. Možda blokira Skype.

Dakle, trebali biste provjeriti i promijeniti postavke vatrozida slijedeći ove korake:

  1. Upišite 'Windows vatrozid' u Windows okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.
  2. Idite na 'Omogući aplikaciju putem vatrozida Windows.'
  3. Kliknite gumb s oznakom 'Promijeni postavke'.
  4. Pronađite Skype. Označite okvire pored.
  5. Kliknite U redu.

Ovo bi trebalo učiniti trik.

Isključite svoj antivirusni softver


Baš kao što Windows vatrozid može blokirati Skype, tako to može i vaš antivirusni softver. Morat ćete onemogućiti antivirusni softver kako bi Skype mogao funkcionirati. U takvoj situaciji vaše će računalo biti ranjivo na napade zlonamjernog softvera. Možete dobiti program protiv zlonamjernog softvera, poput Anti-Malwarea, koji će vas zaštititi čak i kad vam je antivirus onemogućen.

Zaključak

Korištenjem ovih jednostavnih rješenja više nećete postavljati pitanja: 'Da li Ažuriranje Skypea nije uspjelo jer moj račun već postoji? ”Kao što vidite, zapravo se ne radi o vašem računu, već o problemima s registrom i ostalim programima koji utječu na vašu aplikaciju Skype.