Rješavanje problema sa zaslonom upita BitLocker lozinke na sustavu Windows 10

‘Nema tajni

to vrijeme ne otkriva '

Jean Racine



Opće je poznato da biste trebali čuvati svoje podatke od znatiželjnih pogleda. U tu ćete svrhu dobro šifrirati svoj pogon s BitLockerom - to će vašu sigurnost dovesti na potpuno novu razinu.



Problem je u tome što upotreba BitLockera nije uvijek besprijekorno iskustvo: dotični proizvod za šifriranje često ima problema koji sprečavaju njegov nesmetan rad. Stoga korisnici BitLockera često prijavljuju sljedeće probleme:

  • Što ako BitLocker ne zatraži lozinku u sustavu Windows 10?
  • Kako se riješiti plavog zaslona u BitLockeru?
  • Zašto BitLocker traži ključ za oporavak umjesto lozinke?

Dobra vijest je da smo sastavili popis provjerenih i jednostavnih za primjenu savjeta o tome kako ukloniti gore opisane probleme i dovesti svoj BitLocker u tip-top oblik. Preporučujemo vam da započnete s prvim rješenjem s popisa i nastavite dok ne popravite stvari. Na kraju ovog članka sigurno ćete riješiti svoj problem.

  • Slijepo unesite lozinku ili PIN

Ako vidite puni plavi zaslon i nema mjesta za unos lozinke ili PIN-a umjesto uobičajenog BitLockerovog upita, nema potrebe za panikom - doslovno se možete slijepo prijaviti. Koliko god se čudno činilo, ovaj je trik zapravo uspio za mnoge korisnike, pa ga svakako vrijedi isprobati.

  • Vratite se na naslijeđeni izbornik za pokretanje



Možete pokušati zaobići problem zaslona sa upitom za lozinku BitLocker u sustavu Windows 10 tako što ćete omogućiti naslijeđeni izbornik za pokretanje sustava Windows 7:

  1. Otvorite povišeni prozor naredbenog retka: upišite cmd u Search, pritisnite Enter, pronađite Command Prompt, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Run as administrator.
  2. Upišite bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy i pritisnite Enter za izvršenje naredbe.
  3. Zatvorite povišeni prozor naredbenog retka i ponovno pokrenite Windows.

Iako se sada vaš zaslon može činiti manje privlačnim, problema sa zaslonom BitLocker više ne bi trebalo biti.

  • Deinstalirajte i ponovo instalirajte problematično ažuriranje

Ažuriranje vašeg sustava zasigurno je dobitna strategija. Međutim, kvaka je u tome što stvari često zalutaju: obećavajuće ažuriranje može prouzročiti višestruke glavobolje umjesto da donosi pomake i poboljšanja. Na primjer, jedno od ažuriranja koje ste nedavno instalirali na računalo možda stoji iza BitLockerove smetnje. U ovakvom scenariju trebali biste ukloniti i ponovo instalirati dotično ažuriranje. Ispod možete vidjeti upute koje biste trebali slijediti:

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i tipku I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
  2. Kliknite Ažuriranje i sigurnost.
  3. Odaberite Pregled povijesti ažuriranja.
  4. Kliknite Deinstaliraj ažuriranja.
  5. Pronađite problematično ažuriranje i dvaput ga kliknite.



Nakon uklanjanja ažuriranja, trebali biste ponovo pokrenuti računalo. Zatim prijeđite na obustavu zaštite BitLocker:

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i tipku S da biste pozvali aplikaciju Pretraživanje.
  2. Upišite BitLocker i pritisnite Enter.
  3. Na popisu rezultata odaberite Manage BitLocker.
  4. Odaberite Obustavi zaštitu.

Sada je vrijeme da ponovo instalirate ažuriranje koje ste uklonili:

  1. Pokrenite aplikaciju Postavke i kliknite Ažuriranje i sigurnost.
  2. Kliknite Provjeri ima li ažuriranja. Ažuriranje koje nedostaje ponovno će se instalirati na vaše računalo.
  3. Ponovo pokrenite računalo.

Napokon, ponovo otvorite Manage BitLocker i omogućite njegovu zaštitu.

  • Onemogućite brzo pokretanje



Ovo se popravak isplati u scenarijima u kojima je korisnicima omogućeno brzo pokretanje radi bržih pokretanja. Iako je dotična opcija prilično korisna, često pokreće probleme s BitLockerom, pa je dobro provjeriti je li to zapravo vaš slučaj. Kao takvi, preporučujemo vam da onemogućite brzo pokretanje:

  1. Otvorite aplikaciju Pretraživanje pritiskom tipke s logotipom sustava Windows + prečaca tipke S.
  2. Upišite postavke napajanja i pritisnite Enter.
  3. Odaberite Postavke napajanja i mirovanja.
  4. Dođite do odjeljka Povezane postavke i odaberite Dodatne postavke napajanja.
  5. U prozoru Power Options (Mogućnosti napajanja) kliknite Odaberi što tipka za napajanje radi.
  6. Odaberite Promijeni postavke koje su trenutno nedostupne.
  7. Poništite odabir Uključi brzo pokretanje (preporučeno).
  8. Kliknite Spremi promjene.

Tada biste trebali otvoriti postavke BIOS-a i od tamo onemogućiti brzo pokretanje. Za to ćete možda trebati koristiti svoj priručnik jer podešavanje BIOS-a na različitim računalima zahtijeva različite upute. Sad kad je značajka brzog pokretanja isključena, vaš BitLocker trebao bi raditi onako kako bi trebao.

  • Ažurirajte svoj BIOS

Ažuriranje BIOS-a moglo bi se pokazati korisnim za uklanjanje problema koji utječu na BitLocker. Da biste pristupili ovom zadatku, potražite potrebne upute u priručniku matične ploče. Obavezno ih pažljivo slijedite - inače možete oštetiti računalo. Dakle, savjetujemo krajnji oprez. Nakon ažuriranja BIOS-a trebali biste onemogućiti BitLocker i ponovo ga omogućiti da biste vidjeli je li nestao vaš problem.

  • Onemogućite sigurno pokretanje



Ako ažuriranje BIOS-a nije dalo željeni rezultat, preporučujemo vam da onemogućite značajku sigurnog pokretanja u opcijama BIOS-a. U svom priručniku potražite potrebne detalje i vodite računa da nastavite oprezno kako biste izbjegli ugrožavanje računala.

  • Popravite datoteke fontova prilikom pokretanja

Problem s kojim se borite mogao bi biti posljedica oštećenih datoteka fontova tijekom pokretanja. I evo puta kojim biste trebali ići da biste se riješili dosadnog problema:

  1. Suspendiranje BitLockera: otvorite aplikaciju Search, dodirnite BitLocker, pritisnite Enter, a zatim odaberite Manage BitLocker i kliknite Suspend protection.
  2. Otvorite povišeni prozor naredbenog retka: pritisnite tipku Window + prečac X i odaberite Command Prompt (admin).
  3. Unesite bfsvc.exe% windir% boot / v i pritisnite Enter.

Pričekajte da sve nastavi i zatvorite naredbeni redak. Provjerite je li se manevar pokazao korisnim.

  • Otključajte svoje šifrirane podatke

Sve bezuspješno? Pokušajmo otključati šifrirane podatke kako biste ponovo mogli pristupiti sustavu Windows 10:

  1. Ponovo pokrenite računalo nekoliko puta prilikom pokretanja. To će dovesti do automatskog popravka.
  2. Idite na Rješavanje problema -> Napredne mogućnosti -> Naredbeni redak.
  3. Možete pokušati pokrenuti bilo koju od sljedećih naredbi (obavezno odaberite slovo pogona koji želite otključati):
    • manage-bde -protectors - onemogući C:
    • manage-bde -status c:
    • manage-bde -unlock c: -rp
    • manage-bde -protectors -disable c:
  4. Pritisni enter.
  5. Zatim pokrenite wpeutil ponovno pokretanje.
  6. Pritisnite Enter.
  7. Izlaz iz naredbenog retka.

Napokon, ponovno pokrenite računalo i provjerite jesu li stvari sada u redu.

  • Spriječite zaustavljanje pokretanja

Ako se vaše računalo isključi na zaslonu upita BitLocker za lozinku, preporučujemo vam sljedeće:

  1. Otvorite naredbeni redak izvan sustava Windows (pogledajte prethodni popravak za detaljne upute).
  2. Upišite bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
  3. Pritisni enter.

Ne biste više trebali doživljavati zatvaranje zaslona s BitLocker lozinkom.

  • Dešifrirajte tvrdi disk na drugom računalu

Ako ste stigli toliko daleko, a problemi s BitLockerom i dalje traju, najbolje bi bilo kodirati vaš tvrdi disk na drugom računalu. Evo što biste trebali učiniti:

  1. Isključite računalo.
  2. Isključite ga iz utičnice.
  3. Pažljivo izvadite tvrdi disk.
  4. Spojite ga na drugo računalo.
  5. Dešifrirajte tvrdi disk.
  6. Izvadite pogon i vratite ga natrag u računalo.
  7. Ažurirajte svoj sustav: otvorite aplikaciju Postavke (pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + prečac I), odaberite Ažuriranje i sigurnost i kliknite Provjeri ima li ažuriranja.

Nakon ažuriranja sustava, šifrirajte tvrdi disk s BitLockerom i pogledajte kako će se stvari odvijati.

  • Skenirajte svoje računalo na zlonamjerni softver

Ako se vaš BitLocker i dalje ponaša čudno, unatoč svim trikovima za rješavanje problema, zlonamjerni softver možda je na djelu. To znači da biste trebali skenirati svoj sustav za prijetnje i uljeze i eliminirati ih što je prije moguće.

U tu svrhu možete koristiti ugrađeni alat Windows Defender:

  1. Kliknite ikonu Windows logotipa da biste otvorili izbornik Start.
  2. Kliknite zupčanik Postavke.
  3. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.
  4. Kliknite Windows Defender.
  5. Odaberite vezu Otvori Windows Defender.
  6. Idite na lijevo okno i kliknite ikonu štita.
  7. Kliknite Napredno skeniranje. Odaberite Potpuno skeniranje.

To znači da možete slobodno koristiti alat treće strane. Svakako se odlučite za proizvod koji je ažuran, pouzdan i moćan. Na primjer, savjetujemo upotrebu Protu-malware : ovaj softver stvara okruženje u kojem zlonamjerni softver ne može postojati.

Nadam se da su vaše BitLocker glavobolje gotove. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili imate bilo kakvih ideja u vezi s BitLockerom, nemojte se ustručavati objaviti svoje komentare u nastavku. Uvijek nam je drago čuti vas!